يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في دولة قطر التقدم بطلب للحصول على البطاقة الصحية التي ستمكنهم من الحصول على خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها المرافق والمستشفيات الحكومية في دولة.
كيف تحصل على بطاقة صحية في قطر؟
تقديم الطلب ورقيًا
- التوجه إلى مركز الرعاية الصحية الأولية الأقرب لمحل سكنك، وتعبئة النماذج المطلوبة، وسوف يتم إصدار رقم ملف خاص بمركز الرعاية الصحية الأولية.
- إحضار المستندات التالية مع دفع الرسوم المطلوبة:
– القطريون البالغون: صورة من البطاقة الشخصية سارية المفعول أو جواز السفر، صورة شخصية بحجم (4سم × 3سم).
– القطريون الأطفال: صورة عن شهادة الميلاد موضح عليها الرقم الشخصي، أو جواز السفر، صورة شخصية حديثة بحجم (4سم × 3سم)، بطاقة التطعيم (إذا كانت أول مرة).
– الخليجيون المقيمون البالغون: صورة عن البطاقة الشخصية سارية المفعول أو جواز السفر موضح عليها الرقم الشخصي الخاص بجوازات قطر، صورة شخصية بحجم (4سم × 3سم)، البطاقة الصحية القديمة (في حالة التجديد).
– الخليجيون المقيمون الأطفال: صورة عن شهادة الميلاد أو جواز السفر موضح عليها الرقم الشخصي الخاص بجوازات قطر، صورة شخصية بحجم (4سم × 3سم)، كارت التطعيم (إذا كانت أول مرة لمواليد الدوحة)، والبطاقة الصحية القديمة (في حالة التجديد).
– المقيمون البالغون: صورة من البطاقة الشخصية سارية المفعول أو جواز السفر مع الإقامة سارية المفعول، وصورة شخصية بحجم (4سم × 3سم).
– المقيمون الأطفال: الجواز المقيد به الطفل مع الإقامة سارية المفعول، صورة شخصية حديثة بحجم (4سم × 3سم)، بطاقة التطعيم (إذا كانت أول مرة لمواليد الدوحة أو من تم تطعيمه في الدوحة).
– الخدم والسائقون في البيوت: صورة عن جواز السفر ساري المفعول مع الإقامة سارية المفعول، صورة شخصية حديثة بحجم (4سم × 3سم)، وبطاقة الكفيل الشخصية (الأصل).
– لجميع المتقدمين للحصول على البطاقة الصحية: نسخة من إحدى فواتير الخدمات (هاتف، مياه/كهرباء) بغرض إثبات محل السكن.
مكان تقديم الخدمة
مركز الرعاية الصحية الأولية الأقرب لمحل السكن.
معلومات إضافية
- تحتوي البطاقة على رقم البطاقة الشخصية، الجنسية، ، تاريخ الانتهاء وصورة شخصية.
- سيقوم المركز الصحي بإصدار البطاقة الصحية وتقديمها لك على الفور، أو سيطلب منك العودة بعد بضعة أيام لاستلام البطاقة.
- عادةً ما يُتطلب الحصول على الاستشارات الطبية أو الخدمات العلاجية للحالات غير الطارئة دفع مبالغ مالية إضافية نظير هذه الخدمات، إلا أن الرسوم تكون مدعومة لمن يحملون بطاقة صحية سارية المفعول.
- بوسع حاملي البطاقة الصحية صرف الوصفات الطبية في الصيدليات الحكومية بأسعار مدعومة.
- الدفع يكون بواسطة البطاقة الائتمانية، ولا يقبل الدفع نقدًا.
- يرجى ملاحظة أن إصدار البطاقات الصحية يتم صباحًا فقط.
- بالنسبة لتجديد البطاقة الصحية، فهي عملية بسيطة، وبالإمكان إنجازها على الفور في أيٍّ من المستشفيات الأعضاء في مؤسسة حمد الطبية. فقط اطلب من أحد موظفي مركز خدمة المرضى والزوار أن يرشدك إلى موقع تجديد البطاقة بكل مستشفى.
- يمكنك أيضًا تجديد بطاقتك الصحية إلكترونيًا عن طريق بوابة “حكومي” الإلكترونية.
- في حالة الفقدان وصلاحية البطاقة قائمة، يدفع المواطن 50 ر.ق. والمقيم 100 ر.ق.، وفي حالة الفقدان وانتهاء صلاحية البطاقة، يدفع المواطن 100 ر.ق. والمقيم 200 ر.ق.
- للمزيد من المعلومات حول الخدمة، يرجى الاتصال بخدمة “حيّاك” التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية على الرقم 107.
رسوم إصدار البطاقة الصحية
- الرسوم المقررة 50 ر.ق. إلا في حالة المقيمين البالغين والأطفال من غير الخليجيين 100 ر.ق.
- بالنسبة للسائقين والخدم، الرسوم حسب المهن المعتمدة من وزارة الداخلية تحت الكفالات الشخصية.
طلب تجديد البطاقة الصحية
تتيح مؤسسة حمد الطبية للأفراد من المواطنين والمقيمين من خلال هذه الخدمة تجديد البطاقة الصحية لهم ولأفراد أسرهم.
تقديم الطلب إلكترونيًا
- تعبئة نموذج الطلب إلكترونيًا بإدخال كافة البيانات المطلوبة.
- إدخال رقم البطاقة الشخصية واختيار “تجديد (تحديث تاريخ)” في صفحة “معلومات البطاقة”، ثم الضغط على “تابع”.
- اختيار “عدد السنوات المطلوبة” لتجديد البطاقة وإدخال رقم الهاتف في صفحة “استمارة التقديم”.
- إدخال البريد الإلكتروني، في حال اختيار “نعم” لاستلام الإيصال عبر البريد الإلكتروني.
- إدخال رقم الجوال، في حال اختيار “نعم” لاستلام رسالة نصية.
- الضغط على “تابع” للانتقال لصفحة “تفاصيل الدفع”، ثم الضغط على “دفع”.
- سداد الرسوم المقررة وتقديم الطلب.
تقديم الطلب ورقيًا
- زيارة إحدى المنشآت التابعة لمؤسسة حمد الطبية أو أحد المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية.
- تقديم المستندات الآتية:
- البالغون القطريون: صورة من البطاقة الشخصية سارية المفعول أو جواز السفر، صورة شخصية بحجم (4 سم×3 سم).
- الأطفال القطريون: رقم الهوية الشخصية والبطاقة الصحية القديمة
- مواطنو دول مجلس التعاون الخليجي البالغون: صورة من بطاقة الهوية، ورقم الهوية الشخصية القطرية، والبطاقة الصحية القديمة
- الأطفال من دول مجلس التعاون الخليجي: صورة من البطاقة الشخصية، رقم الهوية الشخصية القطرية، والبطاقة الصحية القديمة
- المقيمون البالغون: البطاقة الشخصية مع تصريح إقامة ساري المفعول، والبطاقة الصحية القديمة
- المقيمون الأطفال: البطاقة الشخصية مع تصريح إقامة ساري المفعول، والبطاقة الصحية القديمة، والبطاقة الشخصية للكفيل
- العمالة المنزلية المقيمة: البطاقة الشخصية مع تصريح إقامة ساري المفعول، والبطاقة الصحية القديمة، والبطاقة الشخصية للكفيل
- سداد الرسوم المقررة.
مكان تقديم الخدمة
- مكتب أمين الصندوق في أية منشأة تابعة لمؤسسة حمد الطبية
- مركز الرعاية الصحية الأولية الأقرب إلى المكان الذي تعيش فيه (انظر الخريطة)
رسوم تجديد البطاقة الصحية
تتحدد الرسوم على حسب نوع مقدم الطلب كما يلي:
- القطريون البالغون والأطفال: 50 ر.ق.
- مواطنو دول مجلس التعاون الخليجي البالغون والأطفال: 50 ر.ق.
- المقيمون البالغون والأطفال: 100 ر.ق.
- العمالة المنزلية المقيمة: 50 ر.ق.
معلومات إضافية
- يمكن تجديد البطاقات الصحية إلكترونيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو في مركز الرعاية الصحية الأولية الأقرب إلى المكان الذي تعيش فيه خلال ساعات العمل الصباحية.
- لمعرفة إحداثيات مراكز الرعاية الصحية الأولية المختلفة ومواعيد عمل كل منها، يرجى زيارة قسم المراكز الصحية على الموقع الإلكتروني لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية.