يمكن للوافدين التقدم ببلاغات ضد جهات عملهم في حالات التعسف إلى وحدة البحث والمتابعة التابعة إلى الإدارة العامة للجوازات وشؤون الوافدين بوزارة الداخلية.
تقديم شكوى ضد جهة العمل في حالات التعسف
- تقديم صورة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية للوافد.
- تقديم شكوى كتابية من الوافد.
مركز تقديم الخدمة
وحدة البحث والمتابعة.
الرسوم
تُقدم هذه الخدمة مجانًا.
طلب إلغاء رخصة الإقامة
تتيح لك هذه الخدمة إلى إلغاء الإقامة السارية للمكفولين أو المقيمين، ممن هم على كفالة المنشآت أو الأشخاص، وهي موجهة للجميع من المواطنين القطريين والمقيمين والشركات والمؤسسات من حاملي البطاقة الذكية.
تقديم الطلب إلكترونيًا
- تسجيل الدخول بالبطاقة الذكية إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- الضغط على “خدمات الإقامات” ثم “إلغاء الإقامة”.
- إدخال أرقام الإقامات المطلوب إلغائها.
- دفع الرسوم المقررة إلكترونيًا.
- طباعة إيصال الدفع.
الرسوم
الرسوم المقررة لإلغاء الإقامة هي كما يلي:
- للكفالات الشخصية: 20 ر.ق.
- لكفالات المنشآت: 50 ر.ق.
تجديد الإقامة للوافدين
تتيح وزارة الداخلية للأفراد والمنشآت داخل دولة قطر إمكانية تجديد الإقامة إلكترونيًا، من سنة إلى ثلاث سنوات. وهذه الخدمة موجهة للجميع من المواطنين والمقيمين والشركات من حاملي البطاقة الذكية.
تقديم الطلب إلكترونيًا
- تسجيل الدخول بالبطاقة الذكية إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- الضغط على “خدمات الإقامات” ثم “تجديد الإقامة”.
- في حالة التجديد للأفراد: يتم اختيار الرقم الشخصي المطلوب تجديد الإقامة له (بحد أقصى خمس أرقام في المرة الواحدة).
- في حالة التجديد للمنشآت: إدخال الرقم الشخصي المطلوب تجديد الإقامة له (بحد أقصى عشرين رقمًا في المرة الواحدة)، والضغط على “إضافة”.
- تحديد مدة التجديد للإقامة المطلوبة.
- اختيار طريقة تسليم الإقامة الجديدة.
- تسديد الرسوم المقررة.
تقديم الطلب ورقيًا
- تنزيل وتعبئة نموذج الطلب.
- إرفاق المستندات التالية:
- صورة من رخصة الإقامة للمستقدم سارية المفعول (الكفالات الشخصية)
- صورة من قيد المنشأة سارية المفعول (حكومية، مؤسسات، شركات، أخرى)
- تقديم الطلب وكافة المرفقات اللازمة إلى إدارة شؤون الوافدين.
معلومات إضافية
- يمكن تجديد الإقامات خلال 3 أشهر قبل تاريخ الانتهاء.
- يقوم النظام بعرض سبب منع تجديد الإقامة لأي رقم شخصي في خانة (الحالة).
- يحدد المستخدم طريقة استلام رخصة الإقامة الجديدة وهي الاستلام عن طريق بريد قطر.
- يقوم المستخدم بتسديد الرسوم باستخدام البطاقة الائتمانية في حالة المعاملات الشخصية أو في حالة معاملات المنشآت، كما يجب تسديد رسوم التوصيل (إن وجدت).
- بعد تسديد الرسوم، يتم عرض ايصال الدفع للإفادة بإتمام العملية بنجاح.
- يمكنك أيضًا تجديد الإقامة من خلال مطراش2.
الرسوم
- 500 ر.ق. للزوجة والأبناء والكفالات العائلية.
- 1000 ر.ق. للشركات والمؤسسات والمحال التجارية.
- 300 ر.ق. للكفالات الشخصية والخدم والمزارعين والبحارة.
- يتم خصم (20%) من قيمة الرسوم في حالة تجديد الإقامة لمدة 3 سنوات للكفالات الشخصية والشركات والزوجة والأبناء والكفالات العائلية.
- يتم دفع 20 ر.ق في حالة اختيار التوصيل عن طريق بريد قطر.
طلب إلغاء تصريح سفر للمواطنين
تتيح هذه الخدمة للمواطنين القطريين تقديم طلب إلكترونيًا، على موقع وزارة الداخلية، لإلغاء تصاريح السفر التي تمت الموافقة عليها مسبقًا لأفراد عائلتهم.
تقديم الطلب إلكترونيًا
- تسجيل الدخول بالبطاقة الذكية إلىبوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- الضغط على “خدمات تصاريح السفر”، ثم “إلغاء تصاريح السفر للمواطنين”.
- اختيار التصريح المطلوب إلغائه واستكمال كافة البيانات المطلوبة، ثم تقديم الطلب.
الرسوم
لا يوجد رسوم لهذه الخدمة.
- لابد للمستخدم أن يمتلك بطاقة ذكية للاستفادة من هذه الخدمة.
- يمكن الحصول على هذه الخدمة في أي وقت.
- يمكنك أيضًا إلغاء تصريح السفر من خلال مطراش2.
طلب تعديل بيانات المقيم
يمكنك التقدم بطلب تعديل بيانات المقيم إلى الإدارة العامة لجوازات المنافذ وشؤون الوافدين. وتشمل البيانات: إضافة مولود وفصل من جواز وتغيير الجنسية أو المهنة وتعديل اسم الكفيل ونقل بيانات الإقامة وفقدان جواز السفر أو البطاقة الشخصية.
تقديم الطلب ورقياً
- تنزيل وتعبئة نموذج الطلب.
- إرفاق المستندات المطلوبة في قسم “ملاحظات هامة” الموجود في نموذج الطلب والمحددة لكل طلب من الطلبات التالية: تغيير اسم، إضافة مولود وفصل من جواز وتغيير الجنسية أو المهنة وتعديل اسم الكفيل ونقل بيانات الإقامة وفقدان جواز السفر أو البطاقة الشخصية.
مركز تقديم الخدمة
الإدارة العامة لجوازات المنافذ وشؤون الوافدين.
تنزيل نموذج طلب تعديل بيانات مقيم من هنا.
طلب تغيير جهة العمل
يمكن للمقيمين والشركات تقديم طلب إلكترونيًا عبر موقع وزارة الداخلية للحصول على موافقة تغيير جهة العمل/المستقدم.
تقديم الطلب إلكترونيًا
- تسجيل الدخول في نظام الخدمات الإلكترونية لموقع وزارة الداخلية، مستخدمًا البطاقة الذكية.
- الضغط على “خدمات الإقامات” من القائمة، واختيار خدمة “تنفيذ موافقات تغيير جهة عمل”.
- اختيار الموافقات المطلوبة بوضع إشارة “صح” بالمربع الموجود مقابل خانة رقم الطلب.
- تحديد طريقة التسليم: شخصيًا من “لجنة النظر في طلبات الاستقدام” بإدارة شؤون الوافدين أو عن طريق البريد من خلال الشركة القطرية للخدمات البريدية.
- سداد الرسوم وطباعة أو حفظ إيصال السداد.
تقديم الطلب ورقيًا
- تنزيل وتعبئة نموذج الطلب.
- إرفاق المستندات المحددة أسفل نموذج الطلب.
مركز تقديم الخدمة
لجنة النظر في طلبات الاستقدام التابعة لإدارة شؤون الوافدين.
معلومات إضافية
- يتعين على المنشآت تحديد طريقة الاستلام البريدي من خلال الشركة القطرية للخدمات البريدية.
- إكمال الوافد لمدة عقد العمل داخل البلاد أو أن ينهي المستقدم التعاقد دون جزاءات قانونية على الوافد.
- إكمال خمس سنوات أو أكثر على العمل، في حالة عدم تحديد مدة في عقد العمل.
- إن كان عقد العمل غير محدد المدة، يشترط موافقة المستقدِم الحالي على تغيير جهة العمل للمستقدِم الجديد في حالة إنهاء الوافد للتعاقد دون إتمام مدة عقد العمل أو مدة الخمس سنوات.
- إحضار عقد عمل من المستقدِم الجديد.
- يمكن أيضًا إتمام تنفيذ موافقات تغيير جهة العمل من خلال مطراش2.
الرسوم
- تغيير جهة العمل/المستقدم لأول مرة (2000) ريال للشركات، (1000) ريال للأفراد.
- تغيير جهة العمل/المستقدم للمرة الثانية (2500) ريال للشركات، (1500) ريال للأفراد.
- تغيير جهة العمل/المستقدم للمرة الثالثة فأكثر (3000) ريال للشركات، (2000) ريال للأفراد.
تقديم طلب تغيير جهة العمل في قطر
تقديم الطلب من هنا.